16 commentaires. Mon ami a un vol le 21 au départ de Porto, et n’a pour l’heure aucune information. Les vacances et les vols à destination de Chypre ont également été annulés par une compagnie aérienne cette semaine en raison de restrictions d’entrée strictes. Bien entendu, Ryanair met tout en œuvre pour limiter le nombre de vols annulés. Si vous avez fait face à un vol retardé, notre équipe se tient à votre disposition pour porter réclamation à votre place. Afin d’obtenir un remboursement sans frais ou un report, le client doit s’adresser directement à l’hôtel ou la plateforme. Vous pouvez même réaliser une demande pour des proches figurant sur le même billet ! By clicking “Yes, I agree”, you agree to Ryanair using cookies to improve your browsing experience, to personalise content, to provide social media features and to analyse our traffic. Si votre vol connaît un retard supérieur à 5 heures, vous pouvez renoncer à votre vol et vous faire rembourser votre billet : même dans ce cas, vous pourrez toujours prétendre à une indemnisation! 40 à 50 vols Ryanair annulés chaque jour jusqu'à la fin du mois d'octobre. Vols annulés en 2017: Ryanair condamné à indemniser des passagers L’entreprise a été condamnée à indemniser 377 passagers pour un montant dépassant les 105.000 euros. De plus, en cas de retard s’étalant sur toute une nuit, vous avez droit à un hébergement (plus de détails ci-dessus). Bien entendu, Ryanair met tout en œuvre pour limiter le nombre de vols annulés. Pour porter réclamation, il est essentiel de conserver ces reçus en lieu sûr et de veiller à ce qu’ils soient datés et bien lisibles. Cette convention stipule qu’un bagage est considéré comme « en retard » durant les 21 premiers jours de recherche, délai après lequel il est classé comme « égaré ». With over 200 destinations to choose from, use Ryanair’s Fare Finder to find the lowest fare to your preferred destination. Des recours existent pour les passagers dont le vol a été annulé. Voyage en autocar : Quelles sont les obligations des transporteurs . 400 vols prévus ce vendredi ont été annulés, au départ et à destination de l'Allemagne. Vol Ryanair annulé. Les retards qui surviennent dans les aéroports ne sont pas les choses les plus agréables, et il y a toujours le risque que notre vol soit annulé. Contrairement aux autres perturbations, qui interviennent le jour J, l’annulation d’un vol peut vous être notifiée bien en amont de sa date de départ. Low Fares Made Simple. Utilisez notre vérificateur de vol GIVT gratuit pour savoir à quelle compensation vous pourriez avoir droit. Fort heureusement, le refus d’embarquement est un événement rare. C’est pourquoi nous vous proposons notre application en ligne qui vous permettra de vérifier votre vol entièrement gratuitement. Issuu is a digital publishing platform that makes it simple to publish magazines, catalogs, newspapers, books, and more online. Grâce à son expertise et son expérience face à BA, notre équipe augmentera grandement vos chances de recevoir une indemnisation, rapidement et facilement. Définir si vous pouvez prétendre à une indemnisation en cas de vol annulé n’est pas toujours chose aisée. Les vols Ryanair maintenus ne seront pas remboursés si vous ne pouvez pas les prendre. A La Une 28/12/2020 04:26. La liste des 110 vols français annulés par Ryanair jusqu'à la fin octobre Les aéroports de Marseille, Paris Beauvais, Toulouse, Nice, Bordeaux... sont notamment touchés. En effet, l’article L211-104 du code du tourisme précise que « le voyageur a le droit de résoudre le contrat avant le début du voyage ou du séjour sans payer de frais de résolution si des circonstances exceptionnelles et inévitables, survenant au lieu de destination ou à proximité immédiate ». Une question s’impose alors : comment obtenir le remboursement des billets, onéreux pour certaines destinations ? La compagnie aérienne Ryanair fait face à une crise majeure au beau milieu des vacances d'été avec près de 400 vols qui ont dû être annulés. Ryanair a pour politique de proposer des vols de remplacement à ses clients. Ryanair a déclaré qu’elle annoncerait la liste des vols annulés pour les six prochaines semaines entre lundi et mardi. Réservez des vols pas chers directement sur le site Web officiel de Ryanair et bénéficiez des prix les plus bas pour les destinations européennes. Il vise à établir des règles uniformes et fixes quant au transport international de passagers, bagages et marchandises. vols. Ryanair supprime 1 000 vols en réduisant son horaire Irlande-Royaume-Uni. Une assurance spéciale Covid-19 est-elle obligatoire pour voyager à l’étranger ? Données fournies pour les 30 derniers jours, Indemnisation en cas de refus d’embarquement, tous les vols au départ d’un aéroport situé dans l’UE, même si l’aéroport de destination est situé dans un pays tiers, tous les vols à partir d’un aéroport situé dans un pays tiers vers un aéroport situé dans les pays susmentionnés, si ces vols sont opérés par des transporteurs aériens de l’UE, les passagers ont été informés de l’annulation du vol de 2 semaines à 7 jours avant l’heure de départ prévue et en même temps on leur a proposé un changement de plan de voyage leur permettant de partir au plus tôt 2 heures avant le départ prévu et d’arriver à destination au plus tard 4 heures après le départ prévu. Ryanair a publié la liste des quelque 2 000 vols annulés entre le 19 septembre et le 28 octobre. Dès lors qu’il estime le séjour réalisable, des frais de résolution sont appliqués à la suite de l’annulation. Leurs vols annulés, des clients de Ryanair dénoncent un "parcours du combattant" pour se faire rembourser. Rester informé des actualités citoyennes et administratives, Service fourni par DemarchesAdministratives.fr, ©2010-2019 DemarchesAdministratives.fr - Tous droits réservés, Obtenir un remboursement des vols annulés en raison du Covid-19. La compagnie a dû annuler 400 vols prévus dans toute l'Europe. Ryanair will stop services to and from Italy from Friday until 8 April, with BA scrapping its routes until 4 April as the country goes into lockdown. Vol avec Ryanair : vols annulés, réclamation vol Ryanair est une compagnie aérienne irlandaise proposant des vols à prix réduits. et si les passagers ont été informés de l’annulation du vol moins de 7 jours avant l’heure de départ prévue et en même temps, un changement de plan de voyage leur a été proposé leur permettant de partir au plus tôt 1 heure avant le départ prévu et d’arriver à destination au plus tard 2 heures après le départ prévu. Vous décollez bientôt de l'aéroport ? Pour les millions de passagers contraints à l’annulation de leur voyage, s’est posée et se pose encore une question essentielle : quelles sont les modalités de remboursement ? Grâce à notre site Web, vous pouvez vérifier gratuitement l’éligibilité de votre demande et nous confier la gestion de votre dossier. We may also share information with our advertising, analytics and social media partners for their own purposes. Tableau horaire des mouvements en temps réel. Trop tard pour les passagers bloqués dès le 15 septembre sur un aéroport étranger. Même si la compagnie aérienne vous a proposé une place sur un vol de remplacement, vous pouvez dans certains cas obtenir l’indemnisation du vol annulé. L’annulation d’un vol implique parfois celle de tout un séjour pour les voyages à forfait. Pierre Fagniez, publié le 29 avril 2020 à 06h00 CORONAVIRUS . En règle générale, les compagnies aériennes demandent aux passagers de céder volontairement leur place en l’échange d’une compensation appropriée. En effet, le vol doit décoller ou atterrir dans l'Union européenne ; dans ce dernier cas, la compagnie aérienne doit également avoir son s… La crise sanitaire a entraîné la suppression de nombreux vols et beaucoup d’incertitudes demeurent pour les voyageurs au sujet de leurs séjours à venir. Tableau horaire des mouvements en temps réel. Si ce procédé peut sembler aberrant, il profite en réalité à tous les clients. Vous trouverez plus d’informations sur les vols annulés sur notre page Internet : location de voiture. Ryanair a déclaré qu’elle annoncerait la liste des vols annulés pour les six prochaines semaines entre lundi et mardi. Il n’est pas toujours facile de déterminer si vous pouvez demander une compensation à une compagnie aérienne pour les retards, et l’ensemble du processus peut occuper la majeure partie de votre temps libre. La compagnie aérienne a blâmé la restriction de voyage irlandaise pour les an… Pourparlers de paix en Irlande du Nord. Activités. L’annulation d’un vol par une compagnie aérienne est nécessairement suivie d’un remboursement du billet d’avion. Si vous avez eu le malheur de connaître une perturbation lors d’un vol, sachez que tout n’est pas si noir. Mon ami a un vol le 21 au départ de Porto, et n’a pour l’heure aucune information. Une annulation ou un report de vol n’ouvre pas droit à une compensation lorsqu’elle a eu lieu en raison du Covid-19. En s’appuyant sur un modèle low cost, elle s’engage à garantir la ponctualité, la sécurité et l’innovation. État des vols au départ et à l’arrivée de l’aéroport Paris-Beauvais. Le fait d’accepter un vol de remplacement ne remet pas forcément en cause votre droit à une indemnisation. Vous trouverez ci-dessous une liste des documents obligatoires que vous devez fournir avec votre réclamation : Les documents nécessaires pour prouver la préparation au départ lors de la demande d’indemnisation comprennent: En cas de vol perturbé, il incombe à la compagnie aerienne de veiller au bien-être de ses clients. 19 août 2019 à 18h21 Bonsoir, Toujours pas de nouvelles des vols annulés ? Une annulation ou un report souhaité par le passager n’implique en règle générale aucun remboursement du billet. Certaines lignes vers et depuis la Bretagne sont concernées. Il est extrêmement important de vérifier que la raison du retard est un événement dont la compagnie aérienne est responsable, c’est-à-dire un événement qui est resté sous le contrôle de la compagnie aérienne, et non un événement entrant dans la catégorie des circonstances extraordinaires spécifiées dans les dispositions de Règlement (CE) n ° 261/2004. Un vol annulé peut causer de nombreux désagréments, surtout si vous êtes prévenu à la dernière minute. Pour cela, vous devez présenter le détail des dépenses avancées pour vous et vos proches, sous forme de reçus. Une compensation pour un vol retardé s’applique si le retard s’élève à 3 heures ou plus. Les vols concernés sont en août et septembre. Vous ne risquez rien. Vol avec Ryanair : vols annulés, réclamation vol Ryanair est une compagnie aérienne irlandaise proposant des vols à prix réduits. Certains sont très heureux de répondre à cet appel, car il peut être avantageux. Deux mille vols sont annulés d’ici au 31 octobre en raison d’un problème de planning de congés des pilotes. Alors que ceux qui demandent des remboursements sont informés qu’il y a un retard de 90 à … Le confinement ne sera pas un motif de remboursement. Une indemnisation est-elle envisageable ? Le montant maximal d’indemnisation par passager pour un vol retardé ou un vol annulé est de 600€. Les clients de Ryanair sont informés que les remboursements pour les vols annulés ne seront pas payés tant que le verrouillage du coronavirus ne sera pas assoupli Crédit: Alamy. Néanmoins, quelques critères doivent être pris en compte. Mais malgré tous ces efforts, des annulations peuvent toujours survenir. Quand le vol arrive avec plus de 3 heures de retard, le règlement européen relatif aux droits des passagers aériens détermine que vous pouvez prétendre à un dédommagement. Ce principe s’applique également en cas de vol annulé ou retardé durant toute une nuit, si la compagnie aérienne ne fournit pas d’hébergement, de repas ou de navette entre l’hôtel et l’aéroport. Certaines lignes vers et depuis la Bretagne sont concernées. Dans une telle situation, la compagnie aerienne doit également : Les dispositions du Règlement (CE) n° 261/2004 de l’Union européenne ne s’appliquent pas aux bagages endommagés ou égarés. L’autorité de régulation italienne a indiqué vendredi avoir convaincu quatre compagnies aériennes à bas prix, dont Ryanair, d’accorder des remboursements – plutôt que de simples bons à valoir – pour les vols annulés en raison du coronavirus. La liste des 110 vols français annulés par Ryanair jusqu'à la fin octobre Les aéroports de Marseille, Paris Beauvais, Toulouse, Nice, Bordeaux... sont notamment touchés. Grèves et vols annulés chez Ryanair en septembre 2018. Dans quels cas peut-on bénéficier d’un remboursement ou d’un avoir sur les vols annulés en raison du Covid-19 ? L’objectif d’un tel dispositif est d’épargner la trésorerie des compagnies de tourisme durement touchées par la crise. Ce sont ainsi des séjours dont la durée est supérieure à 24 heures avec au moins une nuit passée sur place. En ce qui concerne l’hébergement, une proposition d’avoir est également faite dans le cas d’une réservation suspendue avant le 15 septembre. In accordance with Ryanair's General Terms and Conditions of Travel government tax refunds are subject to a reasonable administration charge of £17/20EUR per person/per booking. Pour plus d’informations concernant vos droits, vous pouvez également consulter notre page Indemnisation en cas de vol retardé. Les vacanciers de retour d’Espagne ont été soumis aux règles de quarantaine imposées par le gouvernement britannique la semaine dernière dans le cadre de la dernière initiative … Voici en quelques mots tout ce que vous devrez savoir sur les vols annulés de la compagnie irlandaise Ryanair. Bien entendu, Ryanair met tout en œuvre pour limiter le nombre de vols annulés. En revanche, il arrive souvent que certains vols Ryanair subissent des annulations ou encore des retards. Ryanair, pionnier du marché low cost fait aujourd’hui partie des plus importantes compagnies aériennes européennes. Si vous pensez avoir fait l’objet d’un refus d’embarquement sans motif et sans manquement de votre part, notre équipe se tient à votre entière disposition pour traiter votre dossier. Et même si pour une raison quelconque la compagnie aérienne refuse de payer, nos avocats se feront un plaisir de vous représenter en justice. Mais malgré tous ces efforts, des annulations peuvent toujours survenir. Les vols qui sont annulés au moins 14 jours avant la date de départ ne peuvent pas faire l’objet d’une indemnisation. Au sein de chaque compagnie, pour chaque vol, les analystes estiment le nombre de passagers qui ne se présenteront pas à l’embarquement et vendent ensuite ces places « en trop », le plus souvent à un prix gonflé. "Ryanair ne propose qu'une alternative ou un remboursement, alors que ceux-ci ont droit à une indemnisation si l'annulation a lieu deux semaines avant le départ," explique l'association de défense des consommateurs. Comme pour les vols retardés, assurez-vous que la compagnie aérienne est coupable de perturbation. Même les meilleures compagnies aériennes peuvent parfois faire face à des problèmes engendrant annulations, retards et passagers désabusés. Dans quels cas peut-on bénéficier d’un remboursement ou d’un avoir sur les vols annulés en raison du Covid-19 ? Nous vous conseillons également de contacter directement votre compagnie aérienne en vue d’obtenir une indemnisation. En effet, l’épidémie étant considérée comme une circonstance extraordinaire, les compagnies aériennes ne sont pas dans l’obligation de verser une quelconque indemnité selon le Règlement européen (CE) n° 261/2004. 340 vols annulés au total. 19/09/2017 12:28. Un point dans cet article. Ryanair a annoncé aujourd’hui (mardi 10 mars) la suspension de l’ensemble de son programme de vols vers/depuis et en Italie, suite à la décision du gouvernement italien de “verrouiller” l’ensemble du pays pour contenir la propagation du virus Covid-19. Depuis la publication d’une ordonnance le 25 mars 2020, un professionnel du voyage annulant un séjour entre le 1er mars et le 15 septembre est en droit de proposer un avoir valable 18 mois. La limite d’indemnisation fixée par cette convention n’est pas exprimée dans une devise, mais sur la base de Droits de tirage spéciaux (DTS), un instrument monétaire de substitution ; ainsi, 6 DTS correspondent environ à 5 euros. Savoir si un vol perturbé donne droit à une indemnisation est souvent une tâche ardue. En cas de vol annulé, de vol retardé ou de refus d’embarquement sans manquement de votre part, vous êtes en droit de demander une indemnisation à Ryanair. Le voyageur est libre de choisir, et il a donc la possibilité de les refuser au profit du remboursement. De plus, aucune compensation n’est due si les conditions suivantes sont remplies : En cas de vol annulé, de nombreux motifs peuvent donner droit à une indemnisation. Dans un précédent article, actu expliquait d’ailleurs dans quels cas il est possible de se f… Passé un certain retard, vous êtes en droit de recevoir à boire et à manger. Les vols secs correspondent à l’achat d’un billet d’avion seul, sans prestations annexes. Cependant, le transporteur aérien effectif peut réduire l’indemnisation de 50% s’il propose un vol alternatif dont l’heure d’arrivée ne dépasse pas l’heure d’arrivée prévue du vol initial de: Grâce à notre plateforme intuitive, il n’a jamais été aussi simple de réaliser une demande d’indemnisation. Le professionnel du voyage détermine alors si la demande est justifiée ou non. Ryanair est une compagnie enregistrée en : Irlande . Passé ce délai de 12 mois, l’avoir est lui-même remboursé en cas de non-utilisation. La compagnie aérienne Ryanair a récemment annulé 2 000 vols d'ici le 31 octobre. Si vous avez un vol prévu avec Ryanair cet automne, vous savez que la compagnie aérienne irlandaise a décidé d’annuler plusieurs vols par jour au cours des six prochains mois pour améliorer la ponctualité de ses départs. Depuis le 15 septembre, une annulation engendre par contre un remboursement. Cependant, notre site vous permet de vérifier facilement si Ryanair doit vous indemniser. La compagnie aérienne Ryanair a récemment annulé 2 000 vols d'ici le 31 octobre. Cependant, les passagers qui se voient refuser l’embarquement de façon arbitraire (c’est-à-dire sans manquement de leur part) peuvent prétendre à une indemnisation dans le cadre du Règlement (CE) n° 261/2004. De très nombreux vols sont annulés au départ et l'arrivée de l'aéroport de Toulouse-Blagnac, jeudi 5 décembre 2019, en raison de la grève nationale contre la réforme des retraites. Il vous suffit de connaître la date et le numéro de vol. Ryanair a pour politique de proposer des vols de remplacement à ses clients. Planifier Mes réservations S’inscrire Se connecter L'aide. hôtel. De très nombreux vols sont annulés au départ et l'arrivée de l'aéroport de Toulouse-Blagnac, jeudi 5 décembre 2019, en raison de la grève nationale contre la réforme des retraites. Malheureusement, nous ne proposons pas pour le moment de service d’aide dédié en cas de bagage égaré ou endommagé. En effet, les demandes d’indemnisation en cas de bagage endommagé, égaré ou arrivé en retard sont régies par la Convention de Montréal. 16 commentaires Falafel. Certains événements, tels qu’un coup de foudre, une urgence médicale ou une alarme de sécurité, sont considérés comme des circonstances extraordinaires indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne et ne sont donc pas indemnisés. Grâce à son expertise et son expérience face à cette compagnie aérienne, notre équipe augmentera grandement vos chances de recevoir une indemnisation, rapidement et facilement. Mais savez-vous que vous pouvez obtenir jusqu’à 600 € d’indemnité ? Si votre requête est valide, notre équipe d’experts se chargera d’obtenir gain de cause à votre place dans les plus brefs délais. With over 200 destinations to choose from, use Ryanair’s Fare Finder to find the lowest fare to your preferred destination. En cas de réussite, l’indemnisation sera versée directement sur votre compte bancaire, sans que vous n’ayez rien à faire. Ils englobent à la fois le trajet et les prestations liées à l’hébergement, au transport (location de voiture) et à la restauration. Depuis le mois de juin, la réouverture progressive des frontières est entamée et les vols reprennent. Depuis une publication de la Commission européenne le 13 mai 2020, la compagnie peut proposer des bons à valoir, d’une durée de validité de 12 mois. Lorsque le voyageur perçoit un danger pour sa santé, il peut invoquer les circonstances exceptionnelles auprès de son agence. Cette question est très importante car nous ne pouvons demander une indemnisation à la compagnie aérienne que si la perturbation a été causée par un événement dont la compagnie aérienne est responsable. Si, pour un motif quelconque, la compagnie aerienne refuse de vous indemniser, notre service juridique se fera un plaisir d’aller en justice en votre nom pour faire valoir vos droits. Trop tard pour les passagers bloqués dès le 15 septembre sur un aéroport étranger. Au cours des 30 derniers jours, elle a effectué des vols sur plus de 387 itinéraires, reliant 126 aéroports, dont : *. Ryanair confiante malgré la crise des annulations de vols Vols Air Berlin annulés: 100.000 clients pas ou peu remboursés Pourquoi Ryanair annule encore 18.000 vols Vous serez guidé à travers chaque étape du processus d’indemnisation en cas de vol annulé, de vol retardé ou de refus d’embarquement. Au total, plus de 18 000 vols seront annulés jusqu’au mois de mars 2018. Leurs vols annulés, des clients de Ryanair dénoncent un "parcours du combattant" pour se faire rembourser. Statut des vols de Ryanair (avec suivi de vol et carte en direct) - regarder tous les vols ou suivez les vols de Ryanair 19 août 2019 à 18h21 Bonsoir, Toujours pas de nouvelles des vols annulés ? Les destinations les plus populaires sont Aéroport de Catane-Fontanarossa, Aéroport de Bologne Guglielmo Marconi, Aéroport de Catane-Fontanarossa, qui représentent elles mêmes 56 liaisons. Remboursement des vols annulés dus à la faillite d'une compagnie aérienne. Statut des vols de Ryanair (avec suivi de vol et carte en direct) - regarder tous les vols ou suivez les vols de Ryanair Une décision qui touche de plein fouet l'aéroport de Beauvais, d'où Ryanair propose des liaisons avec la péninsule. De plus, les droits des passagers peuvent être accablants avec des règles compliquées, alors gardez à l’esprit que cela dépend vraiment de qui est coupable – la compagnie aérienne ou l’aéroport? Les retards sont comptés comme la différence entre l’heure d’arrivée prévue à la destination finale et l’heure d’arrivée réelle. Test Achats dénonce les carences d'informations de la compagnie aérienne low cost. Ryanair a été contrainte d'annuler un certain nombre de vols, en raison du virus Covid-19. Les pilotes de Ryanair se sont unis pour une grève historique. Il s’agit d’un accord multilatéral signé par 132 pays, ainsi que tous les États membres de l’UE. La crise sanitaire a entraîné la suppression de nombreux vols et beaucoup d’incertitudes demeurent pour les voyageurs au sujet de leurs séjours à venir. Nous ajoutons que la prescription pour exiger son indemnisation est de 5 ans à compter de la notification d’annulation. Cependant, notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. En Espagne, où 88 vols ont été annulés, selon le syndicat USO, le gouvernement a imposé un service minimum aux employés de Ryanair, jugé "abusif" par les syndicats. Le montant dépendra exclusivement de la distance du vol et non du prix du billet, et vous pourrez le réclamer jusquà 5 ans après le vol. En s’appuyant sur un modèle low cost, elle s’engage à garantir la ponctualité, la sécurité et l’innovation. Mais malgré tous ces efforts, des annulations peuvent toujours survenir. Cependant, lorsqu’une compagnie se trompe dans ses estimations, et qu’un trop grand nombre de passagers se présente le jour du vol, il est possible que certains d’entre eux fassent l’objet d’un refus d’embarquement. Si le voyage s’effectue dans un pays à risque, vous pouvez contacter la compagnie aérienne en question, qui accèdera éventuellement à votre requête. 16 commentaires Falafel. Vous pouvez vérifier gratuitement l’éligibilité de votre vol sur notre site Web grâce au vérificateur de vol conçu par GIVT. Les prochains vols opérés par easyJet, Ryanair, TUI et Jet2 ont été annulés cette semaine. État des vols au départ et à l’arrivée de l’aéroport Paris-Beauvais. Ce revenu supplémentaire profite à tous car il permet de réduire le coût des billets des autres passagers. Le passager peut tout de même vérifier les raisons de l’annulation : à cause de l’épidémie ou des difficultés financières de la compagnie aérienne. En cas de vol annulé, il incombe à la compagnie aerienne de veiller à votre bien-être. Dans ce cas, le client ne peut demander un remboursement avant la fin de validité de cet avoir. Faillite de Thomas Cook : 10 000 voyageurs français doivent être rapatriés, Liste noire des compagnies aériennes interdites de vol en Europe, Test de dépistage du Covid-19 : personnes concernées, procédure et montant, Covid-19 : une nouvelle attestation de déplacement pour les nounous. Elle est une compagnie de petite taille, compte tenu des autres lignes en Europe. Low Fares Made Simple. 16 commentaires. Retrouvez ici toutes les infos sur les horaires de départs et les retards éventuels à Brussels Airport. Des … En effet, conformément au Règlement (CE) n° 261/2004, Ryanair doit verser un dédommagement allant jusqu’à 600 € aux passagers qui ont vu leur vol perturbé ou annulé. Grèves et vols annulés chez Ryanair en septembre 2018. Comme pour toute indemnisation, les informations requises sont nombreuses. Pour plus d’informations concernant vos droits, vous pouvez également consulter notre page Indemnisation en cas de refus d’embarquement. Si, pour une raison quelconque, la compagnie aérienne ne vous propose aucun moyen pour vous restaurer (denrées ou bons) après le délai autorisé, vous pouvez exiger un remboursement des coûts engagés. Ryanair a publié la liste des quelque 2 000 vols annulés entre le 19 septembre et le 28 octobre. Cette indemnisation n’est pas valable dans certaines situations : si un passager ne s’enregistre pas à temps, ne se présente pas à la porte d’embarquement à temps, ne dispose pas des documents de voyage requis, constitue une menace de sûreté réelle, constitue un risque médical possible ou profère des menaces ou des insultes à l’encontre du personnel de bord avant le décollage.